2013-07-08から1日間の記事一覧

ビジネスにおけるコミュニケーション能力とは、「ビジネスを遂行していくために、他者と“合意”を生み出す能力」と定義しました。

▼コミュニケーション力を構成する３階層コミュニケーションを構成する要素は、次の３階層に分けられます。１階層：マインド・セット心構え＝思考・感情を整える２階層：コミュニケーション基礎能力聴き方・質問の仕方・伝え方など３階層：コミュニケーショ…